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  • Monitoraggio

    Il mercato globale e la competizione economica favoriscono le imprese in grado di soddisfare le esigenze dei clienti e le loro attese. Ma serve metodo (organizzarsi), capacit? di creare valore (snelli ed efficienti), valutare (l?efficacia), misurare (la qualit? percepita). In una parola, "cultura della qualit?"

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  • IT Sistemi

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